§1 适用范围
本通用条款适用于客信新材料(广东)有限公司与 B2B 客户(批发、进口、品牌、OEM/ODM)之间的所有业务关系。我们仅服务企业客户 — 无零售。
§2 报价与合同签订
我们的报价不具约束力,可能变更。合同仅在我们书面订单确认后生效。口头补充协议需书面确认。
§3 价格与付款
所有价格为 EXW 广东自提或 FOB 深圳/宁波港,不含运费、包装、保险和关税。标准付款条款:T/T 30/70(订单确认时 30% 定金,出货前 70%)。USD 50,000 以上可按需 L/C。
§4 交货
交货日期为估算值,非约束性,除非明确约定为约束性。延迟交货不构成赔偿权利,除非我方存在故意或重大过失。
§5 所有权保留
交付货物在全额付款前仍归我方所有。
§6 质保
1 年质保适用,详见质保页。定制产品不退换。
§7 责任限制
我们的责任以交付货物的发票价值为限。在法律允许的范围内,不承担间接损害、利润损失或后果性损害。
§8 适用法律和管辖
适用中华人民共和国法律,排除《联合国国际货物销售合同公约》(CISG)。管辖地为广东省广州市。
1. 数据控制者
客信新材料(广东)有限公司,广东省中国,邮箱:[email protected],电话:+86 135 9055 5309。
2. 我们收集哪些数据
当您访问我们的网站或联系我们时,我们会收集:姓名、公司、邮箱、电话、国家、询价内容、技术数据(IP、浏览器、设备)。
3. 处理目的
询盘处理、报价准备、合同履行、法定保存义务。
4. 法律基础
GDPR 第 6(1)(b) 条合同履行、第 6(1)(f) 条合法权益、第 6(1)(a) 条营销同意。
5. 保存期限
询盘数据:3 年。合同数据:10 年,依据商法/税法。
6. 您的权利(GDPR)
- 知情权(第 15 条)
- 更正权(第 16 条)
- 删除权(第 17 条)
- 限制处理权(第 18 条)
- 数据可携权(第 20 条)
- 反对权(第 21 条)
7. Cookie 与跟踪
我们使用技术必要 Cookie 和 Cloudflare Web Analytics(匿名,IP 截断)。无广告或第三方跟踪。
质量标准与合规
客信新材料在广东运营 12,000 m² 生产面积,配 6 条 PP/ABS 注塑生产线、2 条铝 CNC 生产线、1 条海绵 CNC 线和 2 条组装线。年产能 150 万件。我们的生产线遵循 ISO 2859-1 标准化的 AQL 1.0/2.5 抽样体系、4 段品控链 (IQC → IPQC → FQC → OQC)、IEC 60529 IP67/IP68 防水测试,以及 MIL-STD-810H 环境测试。标准认证:CE、RoHS 2/3、REACH、ISO 9001:2015、BSCI。
7 步 OEM 流程
我们标准 OEM 流程分 7 步:① 需求沟通与报价 (24 小时) → ② DFM 与 3D CAD → ③ 样品 7–10 天 → ④ 模具 USD 3,000 起 → ⑤ 量产 30–45 天 → ⑥ AQL 品控 → ⑦ EXW 广东自提或 FOB 深圳/宁波港。模具费 USD 3,000 起一次性,起订量 500 件支持 Pantone 配色和 Logo。
常见问题
适用什么法律?
适用中华人民共和国法律,排除《联合国国际货物销售合同公约》(CISG)。管辖地为广东省广州市。
付款条件是什么?
T/T 30/70 标准:订单确认时 30% 定金,出货前 70%。USD 50,000 以上可按需 L/C。
我的数据受保护吗?
是的,依据 GDPR (欧盟) 和 PIPL (中国)。询盘数据保存 3 年,合同数据 10 年。GDPR 第 15–17 条规定的知情、更正、删除权。